Algemene voorwaarden Sener Dakkapellen B.V.
Artikel 1
Definities:
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: de wederpartij van gebruiker.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening
Artikel 2
Offertes en prijzen:
Alle offertes van de gebruiker zijn vrijblijvend. De door de gebruiker gemaakte offertes zijn vrijblijvend, met een termijn van gedurende 30 dagen, tenzij anders is aangegeven. De overeenkomst komt tot stand, wanneer de opdrachtgever het vrijblijvend aanbod van de gebruiker accepteert, tenzij de gebruiker dit aanbod binnen veertien dagen na kennisneming van de aanvaarding herroept. Indien de opdrachtgever wenst af te zien van de opdracht, worden er verplicht 500,- euro aan kosten in rekening gebracht. De bijkomende kosten zijn de bestelde materialen en eventuele vergunningskosten. De prijzen in de genoemde offertes zijn inclusief BTW en exclusief eventuele prijsverhoging van grondstof leveranciers, andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de prijzen aan te passen, indien prijsstijgingen groter dan 10% zijn. De werkzaamheden niet met name genoemd, worden geacht niet in de offerte te zijn opgenomen. De offertes zijn onder voorbehoud van schrijf en type fouten.
Artikel 3
Levertijd:
De levertijd is een enkel een indicatie en hier kunnen geen rechten aan worden ontleent. De redenen voor uitloop door overmacht om de planning te herzien kunnen inhouden: uitval van personeel, uiteenlopende levertijden van materialen als gevolg van grondstoffentekort, de weersomstandigheden en onvoorziene uitloop van lopende projecten.
Artikel 4
Betaling:
De gebruiker dient 50% te betalen bij akkoord van de offerte. De overige 50% dienen op de dag van montage voor 10.00 uur in de ochtend volledig te zijn voldaan, tenzij anders is aangegeven. Wanneer het geld niet voor het tijdstip op rekening van de opdrachtgever staat worden de werkzaamheden gestagneerd. De parkeerkosten zijn te allen tijden voor de gebruiker. Het meer, – en minderwerk en eventuele parkeerkosten worden achteraf gefactureerd aan de gebruiker.
Artikel 5
Uitvoeren werkzaamheden:
De gebruiker zorgt voor voldoende werkruimte en het afdekken van de vloerbedekking, meubels en binnendeuren. De gebruiker zorgt ervoor dat de zonnepanelen voor het plaatsen van de dakkapel verwijderd zijn.
Artikel 6
Garantie:
Tien jaar op de dakkapel bij normaal gebruik en onderhoud. De garantie op het dak van de dakkapel vervalt na het plaatsen van zonnepanelen en/of airco unit op de dakkapel door een derde. Onverhoopte schade door extreme weersomstandigheden valt buiten de garantie.
Twee jaar op het hang, – en sluitwerk van de kozijnen, het afstellen van draaikiepramen een jaar. Twee jaar vanuit de fabrikant op een Minirooftop airco. Vijf jaar vanuit de fabrikant op een rolluik en/of screen. Twee jaar vanuit de fabrikant op Keje raamdecoratie en/of inzethor.
Een aanvulling op de bepalingen van de garantie, vallen buiten de garantie: gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage; gebreken die niet het gevolg zijn van het door of namens gebruiker verrichte werk; gebreken in de afwerking die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid; gebreken die het gevolg zijn van vormveranderingen in bouwkundige constructies; gebreken die het gevolg zijn van werkzaamheden die niet door of vanwege gebruiker zijn of worden verricht; gebreken die het gevolg zijn van onjuist, ondeskundig en/of ruw gebruik en/of verzuim van de opdrachtgever, diens rechtsopvolger of van derden dan wel door van buiten komende oorzaken; gebreken die het gevolg zijn van niet of onjuist uitgevoerd onderhoud; gebreken die het gevolg zijn van installatie, montage, wijziging of reparatie door de opdrachtgever of door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van gebruiker; gebreken die niet binnen bekwame tijd nadat deze ontdekt werden of redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden schriftelijk aan de gebruiker zijn gemeld.
Daarnaast valt buiten iedere garantie: normale slijtage en glasschade die niet veroorzaakt is door een constructiefout in de ramen of deuren. Alle vormen van breuk van glas. Alle gevolgschade veroorzaakt na oplevering (bijvoorbeeld als gevolg van lekkage of storm) aan goederen en eigendommen van de opdrachtgever. Gebruikelijk is dat de opstal-/woonhuisverzekering van de gebruiker eventuele schade vergoed.
Artikel 7
Persoonsgegevens:
Bij de overeenkomst geeft de opdrachtgever toestemming aan de gebruiker voor het opslaan van persoonsgegevens en het delen van deze gegevens aan partners; geeft toestemming om tijdens de werkzaamheden foto’s en/of filmpjes te maken en delen via Social media voor marketingdoeleinde.
Artikel 8
Geschillen:
De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 9
Toepasselijk recht:
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.